Datafel "fejkade" lokal beställning

I förmiddags kunde man lägga e-beställningar på lokal öl, en tjänst som Systembolaget tidigare har annonserat ut men utan specifikt datum. Flera var vi som basunerade ut nyheten och många han lägga beställningar. Omkring halv ett idag så försvann dock möjligheten till beställningar av lokala produkter igen och förvirringen var stor bland landets ölnördar. Efter 10 minuter i telefon med Systembolagets kundtjänst nu på eftermiddagen så har jag fått reda på att det verkar som att det var någon typ av datafel som gjorde att spärren för att kunna beställa lokala varor försvann under en period i förmiddags. Möjligheten att beställa lokala varor som de tidigare annonserat verkar alltså inte vara lanserad än, utan är planerad till någon gång under första halvåret. Vi kan alltså få vänta upp till fyra månader till, om det inte blir ytterligare förseningar.

De beställningar som har lagts under förmiddagen kommer troligen att makuleras eftersom de kunde läggas pga ett driftfel. Om man får sin order makulerad bör man också få ett mail om detta.

Tillägg: Jag har nu också fått samma information per mail från en annan person på kundtjänsten.

Disclaimer: All info i detta inlägg baseras på ett samtal med Systembolagets kundtjänst.